Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, You Tube pored mogućnosti kreiranja oglasa stvaraju i mogućnost da svakodnevno postavljate novi sadržaj i unapredite kanale komunikacije.
Znaćete šta im se dopada, a šta ne, pa ćete tako znati i na šta ne treba da gubite vreme, a čemu bi se trebalo dodatno posvetiti. SMM za cilj ima poboljšanje komunikacije sa korisnicima i povećanje izloženosti brenda i njegovog dometa ka (postojećim i potencijalnim) kijentima.